🚀 Genel Bakış

WhatsApp Bulut API İş Entegrasyonu modülü, WhatsApp mesajlaşmasının Perfex CRM'ye kusursuz entegrasyonunu sağlar.
İşletmeler müşteri bildirimlerini otomatik hale getirebilir, faturaları, hatırlatıcıları ve güncellemeleri doğrudan WhatsApp aracılığıyla gönderebilir, böylece müşteri katılımını ve operasyonel verimliliği artırabilir.

Gerçek dünyadaki CRM iletişim ihtiyaçlarından ilham alan bu modül, ekiplerin dünya çapında en yaygın kullanılan mesajlaşma platformlarından biri aracılığıyla müşterilerle etkileşim kurması için güçlü bir çözüm sağlar.

✨ Temel Özellikler

• Otomatik Mesajlaşma: Faturalar, hatırlatıcılar ve bildirimler için WhatsApp mesajları gönderin.
• Müşteri İletişimi: Müşterilerle doğrudan Perfex CRM arayüzünden sohbet edin.
• Şablon Mesajları: İş uyumluluğu için önceden onaylanmış WhatsApp Cloud API mesaj şablonlarını kullanın.
• CRM Olay Tetikleyicileri: Yeni fatura oluşturma, alınan ödeme veya proje güncellemeleri gibi olaylarla ilgili mesajları otomatikleştirin.
• Çoklu Dil Desteği: Müşterilerle tercih ettikleri dilde iletişim kurun.
• Analizler ve Günlükler: Mesaj teslimini, okundu bilgilerini ve yanıt istatistiklerini izleyin.
• Güvenli API Entegrasyonu: Şifreli iletişim ve erişim belirteçleriyle WhatsApp Bulut API'sini kullanır.
• Yönetici Paneli: API kimlik bilgilerini, mesajlaşma şablonlarını ve istemci eşlemesini yönetin.
• Duyarlı Arayüz: Masaüstü, tablet ve mobil cihazlarda çalışır.

⚙️ Teknik Yığın

• Arka uç: Laravel Framework ile PHP 7/8
• Ön Uç: HTML5, CSS3, Bootstrap 5, JavaScript
• Veritabanı: MySQL / MariaDB
• API Entegrasyonu: İş mesajlaşması için WhatsApp Bulut API'si
• Sunucu Gereksinimleri: PHP uzantılı Apache/Nginx (pdo, curl, mbstring, openssl, json)
• Mobil Destek: İstemci ve yönetici panelleri için tamamen duyarlı arayüz

🧩 Kurulum Kılavuzu

1. WhatsApp Cloud API modülü dosyalarını Perfex CRM kurulum dizininize yükleyin.
2. Perfex CRM'de modül ayarlarını yapılandırın ve WhatsApp Cloud API kimlik bilgilerinizi ekleyin.
3. Gerekirse Facebook Business Manager hesabınızda mesajlaşma şablonları ayarlayın.
4. Modül ayarlarında faturalar, projeler ve müşteri güncellemeleri için olay tetikleyicilerini etkinleştirin.
5. Yayına geçmeden önce mesaj teslimini, şablon kullanımını ve CRM entegrasyonunu test edin.

📘 Tam kurulum ve konfigürasyon belgeleri dahildir.

📦 Teslimatlar

• ✅ WhatsApp Bulut API İş Entegrasyon Modülü (GPL Lisanslı)
• ✅ API kimlik bilgileri, şablonlar ve etkinlik tetikleyicileri için Yönetici Paneli
• ✅ Önceden yapılandırılmış mesajlaşma şablonları
• ✅ Örnek veriler ve istemci eşleme yapılandırması
• ✅ Kurulum ve Özelleştirme Belgeleri

📱 Desteklenen Platformlar

• Sunucu İşletim Sistemi: Linux, Windows, macOS (LAMP/LEMP uyumlu)
• Cihazlar: Masaüstü, Tablet, Mobil (duyarlı)
• Tarayıcılar: Chrome, Firefox, Edge, Safari (en son sürümler)
• CRM: Perfex CRM'nin son sürümü

🧠 Notlar

• Lisans: Eğitim amaçlı ve ticari olmayan amaçlarla GNU Genel Kamu Lisansı (GPL) kapsamında dağıtılır.
• Özelleştirme: Geliştiriciler olay tetikleyicilerini genişletebilir, ek API'leri entegre edebilir veya şablonları değiştirebilir.
• Güvenlik: Güvenlik için HTTPS, güvenli API belirteçleri ve rol tabanlı erişim kullanın.
• Pazarlama ve İletişim: WhatsApp aracılığıyla müşteri iletişimini ve bildirimlerini kolaylaştırmak isteyen işletmeler için idealdir.

👨‍💻 Orijinal Geliştirici Kredisi

CodeCanyon Author tarafından geliştirilmiştir. Bu GPL sürümü, tamamen orijinal geliştiriciye atıfta bulunularak eğitim ve açık kaynak amaçlarıyla paylaşılmaktadır.

🔒 Sorumluluk reddi beyanı

Bu yazılım orijinal geliştiriciye veya CodeCanyon'a bağlı değildir veya bunlar tarafından desteklenmemektedir.
GNU Genel Kamu Lisansı (GPL) kapsamında dağıtılır ve eğitim amaçlı ve ticari olmayan amaçlarla değişiklik yapılmasına, incelenmesine ve yeniden dağıtılmasına olanak tanır.
Tüm ticari markalar, logolar ve marka adları ilgili sahiplerinin mülkiyetinde kalır.